会員プログラムのサービスと利用規約
沖縄新垣市場ロイヤルティプログラム – 利用規約
（発効日：2025年3月10日）
本利用規約（以下「本規約」）は、沖縄新垣市場ロイヤルティプログラム（以下「本プログラム」）を規定し、参加するすべての会員に適用されます。会員は、本プログラムにご登録いただくことで、本規約および香港の適用されるすべての法律（香港商号条例（第362条）および個人情報（プライバシー）条例（第486条）を含む）を遵守することに同意するものとします。
1. 会員資格と入会
1.1 本プログラムは、有効な香港住所を有する 18 歳以上の個人が対象です。
1.2 会員資格は無料で、沖縄新垣市場のウェブサイトまたは正規のチャネルを通じてアカウントを作成したお客様がご利用いただけます。
1.3 沖縄新垣市場は、不正使用、詐欺、または本規約の違反が疑われる場合、独自の裁量で会員資格を拒否または終了する権利を留保します。
2. 会員レベルと特典
2.1 会員レベルは、沖縄新垣市場での年間支出額に基づいて決定されます。
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ティア名 |
年間支出要件 |
主なメリット |
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デイゴ |
0香港ドル - 2,999香港ドル |
ご利用金額 HK$1 ごとに 1 ポイント獲得、プロモーションやニュースレターにアクセスできます。 |
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シーサー |
3,000香港ドル～7,999香港ドル |
誕生日割引10%、早期製品アクセス、特別な機会のボーナスポイント。 |
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シータートルメンバー |
8,000香港ドル～ 19,999香港ドル |
誕生日割引15%、優先サポート、VIP限定フラッシュセール、送料無料特典。 |
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ちゅらさんメンバー |
20,000香港ドル以上 |
誕生日割引 20%、購入時のポイント 2 倍、新製品への早期アクセス、限定プロモーション。 |
2.2 会員は、会員資格を維持するために、年間の最低利用額を維持する必要があります。会員が利用額の要件を満たさない場合、沖縄新垣市場は独自の裁量で会員資格を調整することができます。
2.3 会員特典および特権は譲渡できず、現金と交換することもできません。
2.4 沖縄新垣市場は、会員に事前に通知することにより、いつでも会員レベルおよび特典を変更、修正、または中止する権利を留保します。
3. ロイヤルティポイントの獲得と利用
3.1 会員はHK$1のご利用ごとに1ポイントを獲得します（CHURA-SAN会員はHK$1のご利用ごとに2倍のポイントを獲得します）。
3.2 ポイントは 12 か月後に失効し、譲渡、交換、返金はできません。
3.3 ポイントは、次回の購入時に割引としてご利用いただけます。
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獲得ポイント |
償還価値 |
会員レベルに応じた追加特典 |
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500 |
5香港ドル |
すべてのティアで利用可能 |
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1,000 |
15香港ドル |
すべてのティアで利用可能 |
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3,000 |
50香港ドル |
SHISA会員以上の場合は5%のボーナスポイントが付与されます |
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5,000 |
100香港ドル |
SEA TURTLE会員以上の場合は10%のボーナスポイントが付与されます |
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10,000 |
250香港ドル |
SEA TURTLE会員以上の場合はHK$20追加 |
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2万 |
750香港ドル |
CHURA-SAN会員以上の場合はHK$50追加 |
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3万 |
1,200香港ドル |
ちゅらさん会員限定割引券プレゼント |
3.4 ポイントの交換は空き状況によります。特に指定がない限り、他のプロモーションと併用することはできません。
3.5 購入が払い戻されるかキャンセルされた場合、対応するポイントが会員のアカウントから差し引かれます。
4. 紹介プログラム
4.1 会員は新規顧客を紹介し、紹介された友人の初回購入時に 500 ボーナス ポイントを受け取ることができます。
4.2 紹介が有効となるには、紹介された顧客が少なくとも HK$500 を費やす必要があります。
4.3 沖縄新垣市場は、不正使用、詐欺、または重複アカウントの疑いがある紹介を失格にする権利を留保します。
5. 特別な特典とエンゲージメント
5.1 誕生日割引: チェックアウト時に自動的に適用されます (ティアに応じて 10 ～ 20%)。
5.2 VIP フラッシュセールおよび限定オファー: Shopify 統合割引を通じて SEA TURTLE および CHURA-SAN メンバーが利用できます。
5.3 新製品への早期アクセス: 対象となるメンバーには、電子メールと Web サイトの更新を通じて通知されます。
6. アカウントの管理と終了
6.1 会員は自分のアカウントにログインすることで、ポイント残高、ティアステータス、利用可能な特典を確認できます。
6.2 会員はカスタマーサービスに連絡することによりいつでも会員資格をキャンセルすることができます。
6.3 沖縄新垣市場は、詐欺、不正使用、または本規約への違反があった場合、会員のアカウントを終了または停止する権利を留保します。
7. プライバシーとデータ保護
7.1 沖縄新垣市場は、個人情報（プライバシー）条例（香港法第486条）に従って個人データを収集および処理します。
7.2 会員は登録することにより、マーケティング、会員管理、プロモーションの目的で個人データの収集、使用、共有に同意するものとします。
7.3 会員は、カスタマーサービスに連絡することにより、いつでもマーケティングコミュニケーションの配信を停止することができます。
8. 一般条項および法令遵守
8.1 沖縄新垣市場は、合理的な事前通知により、いつでも本プログラムを修正、中断、または終了する権利を留保します。
8.2 本プログラムは香港特別行政区の法律に準拠します。いかなる紛争も香港特別行政区の裁判所で解決されるものとします。
8.3 沖縄新垣市場は、ポイント、特典、会員資格の取り消しを含むがこれに限定されない、本プログラムへの参加から生じるいかなる損失または損害についても責任を負いません。
9. 連絡先
📧 メールアドレス: info.okinawa.market@arakaki-tsusho.com.hk
📞 電話番号: 852 - 2751 5995
📍 住所: 香港ワンチャイジャッフェロード409-413キングパワーコマーシャルビル15階
本利用規約は、2025年3月10日に最終更新されました。沖縄新垣市場は、必要に応じて変更および更新を行う権利を留保します。