Q&A

實體店／門市開放時間

・星期一至星期五 10:00 - 18:00（公眾假期除外）

・午膳時間照常開放

門市地址

・香港灣仔謝斐道409-413號港佳商業大廈15樓（銅鑼灣站C出口步行約5分鐘）

送貨

・付款後起 5-7 個工作天內發貨（不計星期六日及公眾假期）

・若付款當日是公眾假期，會以下一個工作天起計算發貨日期

・本店使用順豐速運發貨，發貨後會發送運單號至電子郵件

・只購買常溫產品，可填寫填寫住宅、順豐店或智能櫃地址。

順豐自助櫃地址

・可以參閱：

急凍貨品

・如果購買了急凍貨品，不能填寫智能櫃地址，順豐站則要留意是否提供冷運服務。

成功訂單?

・付款後，客戶會收到訂單確認email，顯示訂單號 (# XXXX) 。訂單號顯示四位數字代表已成功付款。

免運

・消費滿 $350 免運至香港地區 (可加$18 送愉景灣、馬灣、離島地區)

推廣優惠產品

・網店推廣優惠套裝均不能同時再享有實體店內的任何優惠

・優惠貨品/套裝不能同時享有任何雙重優惠

更改郵寄地址

・若發現填錯郵寄地址，請於訂單1-2工作天內盡快Whatsapp聯絡我們，並說明訂單號 (# XXXX)、聯絡人姓名、聯絡電話、原地址及更改後地址。

・若寄出貨品後需要更改地址，需要額外收費$35。

・更改地址或任何送貨地址資料更改，留意有機會要多加額外1-2天送達日期。

・賬戶地址不等同郵寄地址，請注意

延遲送貨日子

・若有需要延遲送貨日子，請於訂單1-2工作天內盡快Whatsapp聯絡我們，並說明訂單號 (# XXXX)、聯絡人姓名、聯絡電話。若貨品已寄出，恕不能更改。

香檸汁飲用方法

・建議以 1:7 的比例（香檸汁：水）用水或梳打水稀釋。可依個人口味以 1:5 至 1:8 的比例調整。

水雲使唔使解凍

・將急凍水雲(-18℃)放至冷藏櫃(-7℃)解凍，待水雲變軟身後拿取需要食用的份量，放雪櫃密封保存，可保存一星期。

・解凍後無需用水洗淨，即可直接食用。

付款方法

・網店及門市只支援電子支付，不收取任何現金。

・網店支援 Visa/Mastercard、銀聯、American Express、Apple Pay、Google Pay。

・門市支援八達通、 Visa/Mastercard、PayMe、轉數快、AlipayHK、Alipay、Apple Pay、Google Pay。

・暫不支援微信支付（WeChat Pay、WeChat Pay HK)

孕婦可飲用嗎？

你好，香檸乃是健康食飲品，但因當中都會存在酸度，川陳皮素，未能確實對個別人士或孕婦會否有不同反應。

妊娠期女性

建議孕婦每日檸檬酸攝取量不超過2g

懷孕早期胃酸過多者避免空腹飲用（可能加重妊娠反應）

存在懷疑時，可先向你的家庭醫生查詢。